Política de Privacidade

Os dados pessoais recolhidos durante o processo de registo no site www.passarodeseda.pt são estritamente necessários para que o Utilizador seja reconhecido, possa ser contactado e para que possamos prestar-lhe um atendimento personalizado. Servirão também para o processamento das encomendas e para que possamos entrar em contacto com o Utilizador em caso de necessidade.

Os seus dados pessoais são de extrema importância, pelo que a marca Pássaro de Seda reconhece a importância de os proteger, qualquer que seja a sua natureza. Por essa razão, desenvolvemos um conjunto de medidas de segurança que visam a sua proteção.

Assim, ao efetuar o seu registo ou compra online, o utilizador garante expressamente à marca Pássaro de Seda o seu consentimento em usar os seus dados pessoais, endereço, bem como os dados referentes às suas compras e formas de pagamento. Estes dados serão guardados e tratados informaticamente, podendo ser utilizados para fins de comunicação que reforce e personalize a oferta de produtos, serviços, campanhas promocionais ou publicitárias ou para processamento de encomendas. A marca Pássaro de Seda garante aos seus Utilizadores que não aluga ou vende os seus dados a terceiros, pelo que todas as informações são confidenciais e utilizadas apenas pela marca em questão, exceto em situações que derivem de imperativos legais.

O Utilizador concede ainda à Pássaro de Seda o direito de transmitir aos prestadores de serviços de entrega das encomendas os dados pessoais estritamente necessários.

Toda a informação fornecida durante o ato de registo será utilizada para:
– Processar, completar os dados e entregar a sua encomenda, bem como para notificá-lo sobre o seu estado;
– Assegurar que o Serviço de Apoio ao Utilizador poderá contactá-lo para fornecer resposta a questões e situações de interesse ou para comunicação de novas vantagens ou promoções.

Na marca Pássaro de Seda, o acesso à sua informação é restrito, sendo realizado para satisfazer a sua encomenda, desde a realização do pagamento, canais de entrega, até ao apoio ao Utilizador.

Mesmo tendo sido desenvolvidas todas as precauções possíveis para a proteção de dados dos Utilizadores, a marca Pássaro de Seda não poderá ser considerada responsável por nenhum ato que não decorra da sua própria negligência.

Em situações de utilização indevida do site, e independentemente do procedimento legal que possa ser aplicado, a Pássaro de Seda reserva-se o direito de proceder ao cancelamento do registo do utilizador, remoção de encomendas, bem como qualquer outro tipo de conteúdo do utilizador.

O Utilizador é o único responsável pela atualização e validação dos dados pessoais recolhidos devendo, quando tal se justifique, efetuar login no site e retificar os dados que careçam de atualização.

Para exercer o seu direito ao esquecimento, o Utilizador deve enviar um email para geral@passarodeseda.pt a solicitar essa operação.
Para aceder à sua área pessoal, o Utilizador, depois de efetuar o login, deverá aceder à sua área pessoal, acedendo a toda a informação relevante.